欢迎光临星源劳保

为了让亲们购物愉快，双方交易圆满，请亲讲鼠标再向下挪一挪，快速浏览一下我们的服务内容哦！！

售前客服早上8点—晚上23点售后服务早上8点—晚上23点

A 我们在您成功付款后48小时内为您安排发货，法定节假日可能顺延，天气影响另行通知，实际到货时间以当地物流为准

B 发货时间：当天下午16点之前完成付款的，一般情况当天是可以发货的：其他时间需延迟至第二天

C 本店默认中通快递与圆通快递和韵达快递，如果快递不到的，请买家主动联系我们客服，或者自己直接寻在EMS。如果您需要其他快递请在拍下宝贝及时联系我们客服。

d请您务必签收时，当着快递员面验收包裹。如检验商品过程发现缺货，破损，请您第一时间与我们的客服联系，签收核对正确，我们将不另负责，亲友，门卫代收亦同。如果质量问题或需要更换尺码，在签收后48小时内与我们联系。

关于尺码

每个商品都是我们试穿后的得出来的尺码规格，由于网络购物无法试穿的局限性，我们也不知道您的实际情况。所以又一些误差是正常现象，尤其是脚胖或偏瘦，脚指头偏长这鞋问题，本店的客服也会针对您提供的尺码帮您残口建议，但我们并不了解您的具体情况，只能单纯通过您的尺码判断，决定权还是在您自己，请不要事后以推荐尺码错误归罪卖家。

A根据《国家三包法衣内产品三包服务明细》及《消费者权益保护法鞋内细则》

鞋类发生尺寸大小不一，顺脚，断帮断根，开胶，开线，掉跟的情况属于质量问题，买家购买后出现上述问题，无条件全额退款。气味，些许胶渍，肉眼在1.5外不能明显分辨的划痕等，不属于质量问题。

风格不适合等主管原因可以联系我们客服，在我们有货，且情况允许的前提下，买家自理邮费为您更换。

B 收到货，若发现质量问题，请务必在签收后24小时内联系我们（超过48小时但没超过7天的，按7天无理由退换货政策处理：超过7天没联系我们将不受理）, 我们一定刚给您妥善解决。我们会仔细检查发出商品，尽可能保证不出现质量问题。

C 销售后7天内每天穿过，不影响卖家二次销售，买家承担来回运费，包退。

D 销售后7天内没有穿过，不影响卖家二次销售，买家承担来回运费，包换。

E 当亲完成退货申请后，请依照以上程序处理，否则可能无法办理退货。

所有商品均标注实际尺码，但必然会产生测量人员的人为误差，请您提供您的身高体重给我们在线客服，我们为您推荐合适的尺码选择。如果您的尺码大小不合适，请收到货后及时联系我们，我们会为您调换。